Entre las funcionalidades de Sergas Móvil, destaca la posibilidad de los usuarios para acceder a E-Saúde y a sus diversos espacios de información y gestión sanitaria.
1. ¿Qué es E-Saúde?
E-Saúde es una herramienta o portal de comunicación entre el SERGAS y los ciudadanos, que permite a éstos últimos acceder a servicios y contenidos de salud personalizados a través de un dispositivo electrónico, como un móvil o una tableta.
2. Acceso a E-Saúde
El acceso a E-Saúde puede hacerse directamente desde la página web del SERGAS. No obstante, siguiendo la línea de nuestros posts anteriores, recomendamos acceder a E-Saúde desde la aplicación Sergas Móvil.
En cualquier caso, esta plataforma presenta seguridad alta, por lo que para el acceso a la misma será necesario utilizar la Chave365, el DNIe o un certificado digital. En caso de utilizarse la Chave365, debemos introducir nuestra credenciales, esto es, el DNI y la contraseña.
3. Funciones
E-Saúde incluye, entre otras, cuatro funciones principales:
- Mi agenda. Portal desde el que podemos gestionar nuestras citas, así como ver peticiones de citas a nivel hospitalario.
- Mi historia clínica. Desde este apartado es posible acceder a toda la información relativa a nuestra historia clínica dentro del SERGAS, incluyendo resultados de pruebas diagnósticas y de laboratorio. No podemos visualizar a través de esta herramienta resultados de pruebas realizadas en centros privados, ni informes sanitarios de otros servicios de salud.
- Mis tratamientos. Apartado dedicado a la documentación relativa a tratamientos farmacológicos recetados en el ámbito del SERGAS.
- Mi atención sanitaria. Portal en el que encontraremos a todos los profesionales sanitarios asignados.
Otras funciones incluidas en E-SAúde son "Mis trámites", a través de los que es posible solicitar el cambio de centro sanitario o profesional asignado, "Asociaciones" y "Comunidades", que recogen aquellos grupos y temas de interés para el paciente, previa selección de los mismos.
4. E-Saúde y medicamentos
Como hemos visto, E-Saúde presenta varias funciones relacionadas con el ámbito farmacéutico y farmacológico. En concreto, cabe resaltar las funciones "Mis tratamientos" y "Mi atención sanitaria".
A través de "Mis tratamientos" el paciente es capaz de descargar diversos documentos de carácter farmacéutico, entre los que destacan la hoja de medicación activa y el plan de dispensación de medicamentos.
Por su parte, en el apartado "Mi atención sanitaria" el paciente puede observar que, en el ámbito de atención primaria, tiene asignado un farmacéutico. Es posible, como ya hemos señalado anteriormente, solicitar cita, presencial o telefónica, a través de la aplicación con este profesional para tratar temas relacionados con el tratamiento farmacológico.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
SERGAS y Consellería de Sanidade. E-Saúde [Internet]. Santiago de Compostela: Xunta de Galicia [citado el 04 de mayo de 2023]. Disponible en: https://www.sergas.es/ESaude